Teamleiter Kundenbetreuung (w/m/d)
Gemeinsam besser betreuen.

Teamleiter Kundenbetreuung (w/m/d)

 

Weiter so wie bisher oder weiterkommen wie nie?
Wir, die Health AG, bringen Zahnarztpraxen weiter – mit intelligenten Abrechnungsdienstleistungen, innovativen Finanzprodukten sowie exzellenten Fortbildungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der unternehmerischen Weiterentwicklung ihrer Praxis. Du willst beruflich auch weiterkommen? Dann bist Du bei uns genau richtig.


Du verstehst dich als kompetenter Ansprechpartner für Kunden sowie als begeisterte Führungskraft? Der Spagat zwischen Umsetzung von Unternehmenszielen und werteorientierter Mitarbeiterführung ist für Dich genauso reizvoll wie die beständige Verbesserung von Prozessen? Dann haben wir den richtigen Job für Dich: Als Teamleiter*in der Kundenbetreuung verantwortest Du die Sicherstellung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit und die Führung eines etablierten Teams von Kundenmanger*innen.


Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Sozialleistungen an. Neben einer ausgeglichenen Work-Life-Balance fördern wir Deine persönlichen und fachlichen Weiterbildungen.

 

Deine Aufgaben:

  • Du führst ein Team rund um das Forderungsmanagement mit viel Augenmerk auf eine wertschöpfende Kundenbeziehung und -entwicklung
  • Du setzt auf transformationale Mitarbeiterführung und leistest gerne Impulse sowie Unterstützung bei Selbstorganisation und -wirksamkeit
  • Du hast die Unternehmens- und Abteilungsziele stets im Blick und leitest daraus Ziele und Maßnahmen für dein Team ab
  • Du planst dank Statistik & Auswertungstools das operative Tagesgeschäfts, dabei suchst du wertvolles Optimierungspotenzial bzw. vermeidest Ressourcenverschwendung
  • Du magst „mitanpacken“ und führst selbst auch gerne Kundenbesuche bzw. herausfordernde Kundengespräche durch

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über fundierte Berufserfahrung in einer kundenorientierten Position, idealerweise in der Gesundheitsbranche, im Factoring oder im Versicherungsumfeld
  • Du besitzt bereits Führungserfahrung und weißt, wie man ein Team unterschiedlicher Menschen (auch Remote) begleitet, inspiriert und weiterentwickelt
  • Du hast ein Verständnis für moderne Kundenbetreuung sowie digitale Serviceansätze und Lust Kunden wie Mitarbeiter dafür zu begeistern
  • Veränderung & neue Herausforderungen gehören genauso zu deinem Alltag wie Spaß am unternehmerischen Denken und Handeln

 

Lust, unser Team zu unterstützen?
Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum per E-Mail an: karriere@healthag.de.

Hinter der Health AG steht das Unternehmen Health Coevo AG, Teil der österreichischen BAWAG Group.

 

 

Weiter so wie bisher oder weiterkommen wie nie?
Wer seine Praxis, sein Team und sich selbst voranbringen will, ist bei uns genau richtig. Strategisch gut beraten, die Abrechnung intelligent erstellt, Finanzen exzellent gemanagt, die eigenen Mitarbeiter*innen und die Patient*innen empathisch betreut.
Willkommen bei der Health AG!