Sachbearbeiter (w/m/d) Telefonie in Teilzeit (20 Std.) mit Home-Office-Anteil
Gemeinsam besser im Service.

Sachbearbeiter (w/m/d) Telefonie in Teilzeit (20 Std.) mit Home-Office-Anteil

 

Weiter so wie bisher oder weiterkommen wie nie?

Hinter der Health AG steht das Unternehmen Health Coevo AG, Teil der österreichischen BAWAG Group. Für unsere Schwestergesellschaft, eine Leasinggesellschaft der Unternehmensgruppe, bauen wir ein eigenes Team auf, das den 1st-Level Support für eingehende telefonische Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern abbildet.

Sie zeichnen sich durch Ihre gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe

Kundenorientierung aus? In unserem neuen Service Center Telefonie können Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und den Erfolg unserer Dienstleistung fortführen: Als Mitarbeiter (w/m/d) in der Inbound Telefonie stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig sicher, indem Sie unser Leistungsversprechen durch eine schnelle und professionelle Fallbearbeitung gewährleisten.

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Sozialleistungen an. Neben einer ausgeglichenen Work-Life-Balance fördern wir Ihre persönlichen und fachlichen Weiterbildungen.

 

Das bietet der Job

  • Selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen nach vorgegebenen Prozessen
  • Erteilen von Auskünften zu Verträgen sowie Auskünften zu Sachständen von Vorgängen
  • Überprüfung und Aktualisierung der Kundenstammdaten
  • Zuverlässige Pflege und Dokumentation
  • Lösungsorientierter Support der Kunden
  • Weiterleitung und Einbindung anderer Abteilungen
  • Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit

 

Das bieten Sie

  • Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Interesse als Quereinsteiger unser Team zu verstärken
  • Kommunikationsstärke und Spaß an der Telefonie
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
  • PC-Grundkenntnisse
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

 

Sie haben Lust, unser Team zu unterstützen?
Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum per E-Mail an: karriere@healthag.de

 

Hinter der Health AG steht das Unternehmen Health Coevo AG, Teil der österreichischen BAWAG Group.

 

Weiter so wie bisher oder weiterkommen wie nie?
Wer seine Praxis, sein Team und sich selbst voranbringen will, ist bei uns genau richtig. Strategisch gut beraten, die Abrechnung intelligent erstellt, Finanzen exzellent gemanagt, die eigenen Mitarbeiter*innen und die Patient*innen empathisch betreut.
Willkommen bei der Health AG!